U bent nu hier: HomeLeven en werkenMilieu en duurzaamheidMilieuklachten
  • Lees voor

Milieuklachten

Hebt u een milieuklacht over een bedrijf?
Milieuklachten over bedrijven kunt u melden bij de Omgevingsdienst Regio Utrecht. In de Omgevingsdienst werken gemeenten samen op het gebied van milieu- en omgevingszaken. Milieuklachten kunnen bijvoorbeeld gaan over: geluidsoverlast, stank, bodemverontreiniging en luchtverontreiniging.

Hoe meldt u uw klacht?
U kunt uw klacht op drie manieren melden bij de Omgevingsdienst Regio Utrecht:

  1. Via T. 088 022 50 00
  2. Via E. info@odru.nl
  3. Door een brief te sturen naar:
    Omgevingsdienst Regio Utrecht
    Postbus 13101
    3507 LC Utrecht

In uw e-mail of brief dient u het volgende te vermelden:

  • uw eigen naam, adres en telefoonnummer;
  • de naam en het adres van het bedrijf waarover u klaagt;
  • wat uw klacht is.

Wanneer is de Omgevingsdienst bereikbaar?
De Omgevingsdienst Regio Utrecht is op maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar. Voor zeer dringende klachten buiten deze tijden kunt u contact opnemen met:

  • De politie via T. 0900-8844.
  • De milieuklachtentelefoon van de provincie 0800  022 5510.

De Omgevingsdienst  behandelt geen klachten over:

  • Geluidsoverlast van particulieren. Dit kunt u melden via het algemene nummer van de politie T. 0900 88 44. U kunt het beste meteen melden dat u een klacht over geluidsoverlast heeft.
  • Afval van particulieren. Dit kunt u via het gemeentelijke Meldpunt Openbare Ruimte doorgeven.
  • Vliegtuiglawaai