Elke gemeente legt na de invoering van de Wmo met ingang van 2007 in een vierjarenplan vast wat zij gaat doen aan maatschappelijke ondersteuning in de gemeente. In dat plan moet staan welke doelen de gemeente wil bereiken en welke activiteiten ze daarvoor ondernemen en hoe ze de kwaliteit van de maatschappelijke ondersteuning verzekeren. Ook bepaalt de gemeente in het vierjarenplan welke keuzemogelijkheden ze de inwoners geeft. De Wmo stelt een belangrijke eis aan dit vierjarenplan: de gemeente is verplicht om de inwoners te betrekken bij het opstellen van het plan. Ook moeten gemeenten advies inwinnen over het plan bij vertegenwoordigers van betrokken belangenorganisaties. Het vierjarenplan moet samen met het advies van belangenorganisaties naar de gemeenteraad worden gestuurd.
Vervolgens moet de gemeente verantwoording afleggen aan haar inwoners en de gemeenteraad over de uitvoering van dit vierjarenplan. De inwoners zijn immers betrokken bij het opstellen van de plannen.