De Wmo is een kaderwet: een wet die algemene kaders stelt en niet alles in detail voorschrijft. Gemeenten zijn door de Wmo verantwoordelijk voor maatschappelijke ondersteuning. Dit omvat activiteiten die het mensen mogelijk maken mee te doen in de samenleving. Het gaat bijvoorbeeld om buurt- en wijkwerk, ondersteunen van mantelzorg en servicepunten voor informatie en advies.
Het is de bedoeling dat mensen zo veel mogelijk voor zichzelf en voor elkaar zorgen. Als het niet lukt om zelf ondersteuning te regelen, kunnen ze bij de gemeente terecht.